Obchodné podmienky pri nakupovaní cez http://ekatalog.pvs.sk.

Upozorňujeme zákazníkov že skladová dostupnosť tovaru je uvedená na centrálnom sklade, dodávka tovaru v našej predajni je možná najskôr a obvykle nasledujúci pracovný deň po 14.00 hodine.

 

Objednávka

Jednotlivé kúpne zmluvy sa uzatvárajú na základe elektronických objednávok kupujúceho. Objednávka musí obsahovať tieto základné náležitosti:

• kupujúceho - meno a priezvisko, názov, obchodnú firmu a sídlo príp. miesto podnikania alebo bydlisko kupujúceho; IČ a IČ DPH kupujúceho, ak je registrovaný ako platca DPH a podniká; telefón a e-mail kupujúceho.
• kód produktu, ktorý jednoznačne určuje predmet objednávky (číselné označenie produktov podľa druhu, uvádzaného v cenníku elektronického obchodu)
• množstvo požadovaných kusov produktov
• vybraný spôsob platby
• adresu pre dodávku tovaru

Overenie objednávky

Na základe objednávky kupujúceho urobí predávajúci overenie objednávky, v ktorom potvrdzuje kupujúcemu druh, cenu a množstvo produktov, ktoré sa zaväzuje kupujúcemu dodať. Objednávka je po overení považovaná medzi stranami za záväznú. Toto ustanovenie nie je pre predávajúceho záväzné v prípade, že výrobca prestane dodávať daný produkt alebo uvedie na trh nové verzie produktov.

Spôsob platby

Štandardný spôsob platby je dobierkou pri prevzatí tovaru. Iné spôsoby platby závisia na dohode kupujúceho a predávajúceho.

Dodanie tovaru.

Predávajúci s kupujúcim sa dohodli na nižšie uvedených spôsoboch dodávky tovaru na území Slovenskej republiky. Podmienkou na dodávku v uvedených termínoch sú:

• overenie objednávky
• objednanie tovaru do 15.00 v pracovných dňoch
• voľné skladové zásoby objednaného tovaru v objednanom množstve na elektronickej objednávke
• prípadná realizácia dohodnutého spôsobu platby na účet predávajúceho.

Objednaný tovar je expedovaný najneskôr nasledujúci pracovný deň po splnení vyššie  uvedených podmienok pre dodanie tovaru.

Na adresu dodania s dobierkou

Zboží je zaslané dopravcom - expresnou balíkovou službou  - na dobierku. Dopravca doručuje zásielky v pracovných dňoch do 24 hodín od expedície. V prípade, že dopravca kupujúceho nezastihne na uvedenej adrese, zanechá kupujúcemu v schránke lístok s telefónnym číslom depa, do ktorého podľa regiónu patrí. Kupujúci môže zavolať na uvedené číslo a dohodnúť si iné miesto a čas dodania.

Na adresu dodania bez dobierky

Tovar je dodaný za rovnakých podmienok ako s dobierkou s tým, že si kupujúci dohodne s predávajúcim individuálny spôsob platby.

Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar od tretej osoby ( logistického partnera predávajúceho), ktorá mu toto dodá prostredníctvom dopravcu.

Osobný odber v sídle predávajúceho

Kupujúci sa zaväzuje odobrať tovar v sídle predávajúceho. Predávajúci vyzve kupujúceho k odberu tovaru telefonicky alebo e-mailom podľa údajov na objednávke a to najneskôr do jedného pracovného dňa od splnenia vyššie uvedených podmienok pre dodanie tovaru.

Obmedzenie hmotnosti

V prípade že hmotnosť jedného z kusov tovaru z objednávky presiahne 50kg, je možný len osobný odber v sídle predávajúceho.

Dopravné

K cene tovaru je účtované dopravné v prípade, že celková cena tovaru v elektronickej objednávke nepresiahne čiastku 20000,- Sk bez DPH. Dopravné sa účtuje podľa nasledujúceho:

• dodanie zásielkovou službou: 250,- Sk bez DPH /balík
• dodanie poštou: 150,- Sk bez DPH / balík
• osobný odber v sídle predávajúceho: 0,- Sk

 

Oprávnenia spotrebiteľa.

Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10 zákona. Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa § 10 dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti, najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby. Ak predávajúci nesplnil informačné povinnosti podľa § 10 ani dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby. Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:

• poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
• predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť,
• predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze,
• predaj zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozbalil,
• predaj novín, časopisov a periodickej tlače,
• lotérie a iné podobné hry. Ak predávajúci poskytol spotrebiteľovi pôžičku na kúpu tovaru alebo na poskytnutie služby alebo ak takú pôžičku poskytla spotrebiteľovi tretia osoba na základe zmluvy s predávajúcim, odstúpením od zmluvy o predaji sa od začiatku zrušuje aj zmluva o poskytnutí pôžičky. Právo na vydanie bezdôvodného obohatenia nie je tým dotknuté podľa Občianskeho zákonníka. Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je povinný o tom bezodkladne informovať spotrebiteľa a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení. Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení, predávajúci je povinný nahradiť všetky preukázané náklady, ktoré spotrebiteľ vynaložil na objednanie tovaru alebo služieb. Pri náhradnom plnení je predávajúci povinný spotrebiteľovi dodať tovar alebo poskytnúť službu v rovnakej kvalite a cene. Práva spotrebiteľa ustanovené zákonom nemožno vopred zmluvne vylúčiť ani obmedziť.

Toto oprávnenie spotrebiteľa platí len pri zásielkovom a podomovom predaji.

Ochrana osobných údajov

Ak je kupujúci fyzická osoba, zadáva pri registrácii tieto údaje: meno a priezvisko, úplná poštová adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo.

Tieto informácie sú potrebné k identifikácii kupujúceho a prípadnú komunikáciu.

Ak je kupujúci právnická osoba, zadáva pri registrácii aj nasledujúce údaje: názov firmy, IČO, DIČ, IČDPH.

Tieto údaje umožňujú urobiť potrebné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad prípadne identifikovať platbu kupujúceho zrealizovanú bankovým prevodom.

Predávajúci chráni súkromné dáta kupujúceho pred zneužitím. Tieto informácie zhromažďuje aby skvalitnil svoje služby a neposkytuje ich tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.

Používaním internetového obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácii o sebe a svojich nákupoch podľa vyššie uvedených pravidiel.

Ostatné dojednania

Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim sa okrem týchto obchodných podmienok riadia obchodnými podmienkami predávajúceho, ktoré sú k dispozícii v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach a postup pri uplatnení nároku z chýb tovaru (reklamácie) reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je k dispozícii v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach.

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom predávajúceho a že s nimi súhlasí.